为扎实做好“五篇大文章”，践行金融高质量发展，中邮保险全面推进市场化改革，不断强化“客户至上 追求卓越”的企业价值观，推出“YOU健康”服务品牌，打造客户权益和服务体系，持续开展客户服务季活动，在提升品牌价值的道路上不断深耕。

中邮保险重庆分公司顺应市场健康需求，以“守护人民美好生活”为使命，以为客户做好服务为着力点和出发点，于11月24日在翰文大酒店举办了“邮爱臻心 健康驿行”为主题的2024年客户服务活动，由此拉开了第八届客户服务季（重庆）的序幕。本次活动以“健康、家庭、爱心”为主线，邀请专家到场为80余名客户进行健康管理的专题分享，这场讲座从典型疾病普及到疾病日常防范，再到生活习惯养成，面面俱到、由表及里。讲解朴实而生动，很接地气，用普通老百姓听得懂的语言普及了专业的医疗知识，让大家受益颇多，本次讲座还特别安排4名经验丰富的专家为客户们一对一问诊，现场氛围热烈，在简单的交流中，传递了分公司与客户之间的情感联系，更以实际行动诠释了本次活动的服务主题。

本次活动还同步开启专家面对面线上直播，线下听的认真，线上问的热烈，互动频繁，受到了广大客户的认可和喜爱。

展望未来，中邮保险重庆分公司将不忘初心，继续秉承“用心服务好每一位客户”的服务理念，不断探索与创新，积极策划并举办更多具有特色、贴近客户需求的客服活动，用实际行动，守护客户美好生活。