
图为改造后的富康花园正门。新华网发
新华网重庆4月27日电(刘文静)“以前这里住起来就如同过去的农村一样,院子里有的地儿种着庄稼,有的地儿杂草丛生,一到下雨天地上都是稀泥,污水横流、蚊蝇乱飞,苦不堪言。”家住万州区双河口街道螺蛳包社区移民之家富康花园的居民陈弟敏如是说。
“如今移民之家富康花园如同花园般,大门口画上了壁画,小区里建有花园、凉亭、健身器材,干净又漂亮!别的小区都来我们这里参观,学习经验!”双河口街道党工委组织委员邬德菊骄傲地说。
2019年,万州开始在全区城市社区实行“楼栋工作日”工作制度,解决群众最关心、最直接、最现实的问题。富康花园这座曾经无人管、无钱管、无法管的“三无”小区,在党建引领社区治理的过程中完成了华丽蜕变。
“楼栋工作日”解决群众“急难愁盼”
富康花园是一座移民重点安置小区,1999年建成投用,居住环境脏乱差、邻里矛盾突出,是一座典型的老旧小区。
变化要从2019年说起。
2019年,万州以城市社区“楼栋网格”为单元,创新开展“楼栋工作日”工作,由4名区委常委和1名副区长分片包干联系街道,每月带领区级部门负责人、街道领导班子、群团和社团组织等,下沉社区、楼栋,了解社情民意,开展现场办公,有效解决群众“急难愁盼”。
拆除违法建筑、修整地面、补植增绿、划设停车位……富康花园居民的诉求很快成为了现实。
“每个月都有干部来为我们解决实际问题。今天开院坝会,我们还在反映楼道灯的情况!”据了解,自2019年“楼栋工作日”工作开展以来,区领导共开展现场办公133次,解决群众反映强烈问题405个,各街道办结群众诉求3000余件。

图为富康花园小区内部。新华网 刘文静 摄
社区变美激发群众自治热情
58岁的退伍老兵向一军在富康花园住了近20年,他说,自己以前对社区的事漠不关心。
去年社区改造,眼前的一幕幕让向一军的心态悄然转变。
正值盛夏,社区干部和志愿者脱下鞋,挽起裤腿,在小区院坝仔细冲洗地面的场景,被楼上的向一军悄悄看在眼里。“那些天我站在阳台上,心里真的深受感动。”向一军二话不说,下楼默默地加入到了社区干部和志愿者的队伍中。
从旁观者,到参与者,再到管理者。如今,向一军已经成为富康花园自治小组的组长。过年时,他还带着志愿者们一起在小区挂起了迎新的彩灯,这是过去20年小区从来没有过的绚丽色彩。
在富康花园,小区还成立了8个自我服务和管理小组,包括自治小组、财务小组、安防小组、科普健身小组、宣传文艺小组、矛盾纠纷调解小组、退役军人突击小组和监督小组,实现自己的家园自己建、自己管、自己用。
与此同时,社区党委还充分发挥党员和退役军人模范带头作用,试点“以德换得积分制+”自治机制,居民可以通过参与社区志愿活动、参与社区治理等获得积分,获得的积分可以在小区“德分超市”兑换物品。
“现在环境美了,居民们参与社区治理的意识也增强了!” 邬德菊说,现在居民们只要看到志愿者在小区里除草都会主动加入进来,爱护社区不再是少数人的事。
富康花园“蜕变”的背后,是万州区立足区域特点,创新开展“楼栋工作日”的缩影,正是这样一个个的缩影,让万州老百姓获得了满满的幸福感。














